Prozessmanagement

Optimierte Prozesse helfen, Kundenerwartungen zu erfüllen und sind somit Voraussetzung, um als Unternehmen im zunehmenden Wettbewerb zu bestehen. Der Erfolg wird dabei von Menschen getragen, die in der Lage sind, Prozesse zu managen und damit verbundene Veränderungen zu gestalten. Im Studium Prozessmanagement beschäftigen Sie sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Dabei wird ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt, der neben den technischen Aspekten insbesondere auch strategische und organisatorische Aspekte berücksichtigt, aber auch die Organisationskultur. Die Reflexion der gewonnenen Erkenntnisse mit berufserfahrenen Studierenden aus unterschiedlichen Branchen und Funktionsbereichen, hilft die vermittelten Inhalte zu vertiefen und Zugang zu neuen Sichtweisen zu erhalten. Es werden Brücken gebaut zwischen Theorie, Methoden und praktischer Umsetzung.